走进捷克 感受空中银行魅力
来源：展程网
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发布时间：2016-08-19 10:17:13
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捷克布拉格钓鱼展FOR
FISHING是一个著名的国际性有关的渔业和水上运动的展会，参展商将获得一个独特的平台和机会，展示他们的产品和服务，在广大的游客面前，这将有助于他们把他们的业务到一个新的高度。 【
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展会时间：2017-02-16 至 2017-02-19
展会地点：欧洲-捷克-布拉格
展会展馆：
布拉格Letnany展览中心
展会周期：一年一届
在捷克首都布拉格一条寻常街道的拐角处，一家标有“airbank”门牌的银行网点在一排商铺间并不显眼，然而走进大门，就会从宽敞的开放式大厅感受到一股清新：这里整体色调是绿色，没有严格区分的办公区和客户等候区，银行员工和客户之间也没有隔着厚厚的玻璃，取而代之的是，两面墙边的木阶梯上，几张放有电脑的桌子可供工作人员和客户共同使用，休息区提供咖啡和点心，随意而亲切，全然没有一般银行网点的紧张和局促。
这家“空中银行”是捷克消费金融贷款服务商捷信集团旗下的一家互联网银行。在这家银行，客户平时可以完全利用互联网操作各项业务，也能走进银行网点找工作人员帮忙处理，或是进行咨询。
虽然是一家纯粹的互联网银行，但在网络背后却能感受到银行的贴心服务。“在5年前筹建这家银行之初，我们会认为互联网银行不用设立网点，所有业务在互联网上就能完成，而现在我们深切感到，银行服务需要的不仅仅是数据交换，更需要人与人之间的交流，才能建立信任感，否则没人会把钱托付给你保管。”“空中银行”全球业务拓展总监安杰·赛德隆介绍说，目前“空中银行”在全国设立了24个网点。
“空中银行”也将互联网银行的便捷性体现得淋漓尽致。这里只提供三种业务：活期账户、定期存款账户和消费贷款，“因为我们发现，一般情况下90%的客户只使用这三项服务。太多复杂的业务会让客户无所适从。” 安杰·赛德隆说，不久将推出住房抵押贷款业务。首次开户时，客户只要去银行扫描身份证、签署合同，10分钟后就能上网办理业务；合同简单易懂，“即使初中生也能看懂”；服务收费简单、透明，客户根据使用习惯可以选择是按次数缴费还是按月缴费；网页清晰区分不同的业务功能，还根据客户的使用频率排列交易对手，方便使用；根据资产状况和信用情况，自动核定客户可贷款额度，可随时申请贷款……
“空中银行”为何具有吸引力？目前“空中银行”存款账户的利息水平承诺始终保持在捷克前三位；贷款利息则是市场较低水平，如果信用状况良好，最后一期利息还可以免除；而一旦不满意服务，签署合同后一个月内可以申请全额退款。
2011年创办时，“空中银行”已是捷克市场的第三十九家银行，目前“空中银行”每年的新增贷款占捷克全国新增贷款的5%，新开账户则占16%，客户已达28万。运营三年的“空中银行”在第二年已经实现盈利。“我们的收入主要来源于存贷款利差，账户服务费、融资收入和投资国债的收益，由于没有办公楼和大规模的网店建设，我们的投入节约了不少。” 安杰·赛德隆介绍。
